Condiciones de compraventa

1. GENERALIDADES:

Al tratarse de un contrato de compraventa mercantil entre empresas serán de aplicación las presentes condiciones legales pactadas por las partes así como el régimen establecido en el Código de Comercio (Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio), y con carácter subsidiario en lo que pudiera resultar de aplicación, el régimen establecido en el Código Civil español (Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil).

2. PARTES DEL CONTRATO:

Las presentes condiciones de contratación se aplicarán a las operaciones de compraventa entre GÉMINA COMPONENTS, S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Murcia Tomo 3219, Libro 0, Folio 84, Hoja MU-92972, inscripción 1, con N.I.F.: B-73944928, y domicilio social: Polígono Industrial los Romerales parc. 3 y 4, C.P. 30520, Jumilla (Murcia), correo electrónico: store@geminacomponentes.com, Teléfono: 968 780682, (en adelante “GEMINA COMPONENTES” o “el vendedor” de forma indistinta) y la empresa o profesional que adquiera productos de su portal e-commerce www.geminacomponentes.com (en adelante “el comprador” o “cliente”) para incorporarlos a procesos de producción.

En particular, para que los usuarios ostenten la condición de Cliente, deberán cumplir necesariamente de forma cumulativa con los siguientes requisitos:

  • Ser un profesional y/o empresario, mayor de 18 años (en el primer caso) y con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.
  • Realizar el alta como "cliente" directamente a través del Formulario de Alta Cliente disponible en el portal www.geminacomponentes.com aceptando expresamente con dicho registro las presentes Condiciones Generales de Contratación. Una vez recibido el formulario y validado GÉMINA facilitará al cliente las claves de acceso mediante correo electrónico.


3. OBJETO:

Las presentes Condiciones tienen como objeto regular la compraventa mercantil dentro del territorio nacional Español (Peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) de los productos ofrecidos por GEMINA COMPONENTS, S.L a sus clientes a través del sitio web www.geminacomponentes.com.

Las empresas o profesionales que se encuentren ubicados en otros países y tengan interés en adquirir maquinaria y/o productos a través del Sitio Web de GEMINA COMPONENTES deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del vendedor, el cual estará indicado en la sección de “contacto” del portal web, para consultar la disponibilidad del producto. Así mismo, salvo indicación expresa en contrario, los pedidos deberán ser retirados por los compradores en las instalaciones del vendedor, en el lugar que se indicará en la ficha del producto, y el Comprador deberá asumir todos los gastos derivados de la importación del producto. Además, en atención al régimen fijado en este apartado en ningún caso GÉMINA hará frente a gastos de aduana, tributos, tasas o análogos.

Las presentes condiciones de compraventa mercantil son las únicas aplicables a la contratación de productos a través del Sitio Web, y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo acuerdo expreso y por escrito entre el vendedor y el cliente.

GEMINA COMPONENTES se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, los contenidos o productos comercializados desde el Sitio Web, indicaciones sobre disponibilidad de productos y plazos de entrega así como las ofertas comerciales presentadas.


4. OBLIGACIONES DE LAS PARTES:

En virtud del presente contrato celebrado a través del portal de comercio electrónico www.geminacomponentes.com las partes se obligan recíproca y respectivamente a:

  1. Vendedor:
    1. Entregar el producto seleccionado por el comprador con las características y en los términos establecidos en el sitio web y en particular en la ficha de producto del mismo..
    2. Facilitar información para que el comprador pueda identificar el producto a adquirir así como sus características básicas.
    3. Facilitar al comprador, con carácter previo a la finalización del proceso de venta, un “Listado de componentes” o especificaciones del producto adquirido a través de la ficha de producto disponible en el portal de GEMINA COMPONENTES con el fin de que el comprador pueda verificar el producto a adquirir.
    4. Entregar al cliente un resumen del producto objeto de la compraventa a través de un correo electrónico, u otro medio que le pueda sustituir, una vez finalizado el proceso de venta.
    5. Ofrecer al comprador la garantía de los productos comercializados en el portal conforme a la garantía propia de cada uno de los fabricantes de los productos, comprometiéndose a poner sus mejores esfuerzos en el caso de que haya cualquier incidencia que requiriese la participación de GÉMINA COMPONENTS a tal efecto.
  2. Comprador:
    1. Abonar el importe total del producto adquirido conforme a las formas de pago en los términos establecidos en el presente contrato o en cualquier otro que en su caso se suscriba entre las partes complementando o sustituyendo a las presentes condiciones.
    2. Identificar de forma diligente los productos y maquinaria a adquirir conforme a sus propias necesidades con carácter previo a la finalización del proceso de venta. A tal efecto GÉMINA COMPONENTS podrá, de forma adicional y no obligatoria, implementar en el portal soluciones que faciliten la identificación de dichos componentes.
    3. Contactar con el servicio de atención al cliente de GÉMINA COMPONENTS en el caso de que tenga cualquier duda sobre los productos, sus características, compatibilidad, funcionamiento o prestaciones, siempre con carácter previo a la finalización del proceso de venta con el fin de evitar posibles errores en la selección de los cuales GÉMINA COMPONENTS no será en ningún caso responsable.
    4. Facilitar los datos administrativos y económicos necesarios para la adecuada realización del proceso de compra.
    5. Manifestar en el momento de la recepción de la mercancía la conformidad con la entrega del mismo, o en caso contrario a proceder a indicar en el correspondiente albarán de entrega cualquier falta de conformidad en relación con la mercancía puesta a su disposición debiendo adicionalmente poner en conocimiento de GÉMINA COMPONENTS tal circunstancia a la mayor brevedad adjuntando los documentos y pruebas que acrediten la realidad de tales hechos (Ej. fotografías o videos).
    6. En el caso de que la compraventa se realice a través de la forma de pago consistente en compra con crédito preconcedido, el cliente se obliga a cumplir con todos los requisitos establecidos a tal efecto tanto en relación con GÉMINA COMPONENTS como con la entidad de crédito en los términos y condiciones establecidos en el apartado específico del Portal web de GÉMINA COMPONENTES dedicado a este aspecto.

5. PROCESO DE COMPRA EN GÉMINA COMPONENTES:

5.1 Registro previo: Con carácter previo a la tramitación de cualquier pedido el comprador deberá proceder a su alta en el portal de comercio electrónico de www.geminacomponentes.com. Tras ello y con su identificación de usuario y contraseña podrá acceder a los productos, sus precios, características y, en su caso, podrá proceder a la adquisición de los mismos.

5.2. Datos a facilitar por el comprador: El comprador se compromete a facilitar todos los datos e información necesaria para tramitar su pedido en el portal de comercio electrónico, tanto los que le sean solicitados en el proceso de alta en el mismo, como cualquier otra información adicional administrativa, económica, técnica o de otra naturaleza que pudiera ser requerida por GÉMINA COMPONENTES con el fin de poder llevar a buen término el objeto del presente contrato.

5.3 Proceso de compra: El comprador tendrá en todo momento a su disposición la información relativa a los productos que haya seleccionado a través de la funcionalidad de “carrito” que aparecerá visible en su pantalla, pudiendo de esta manera verificar su selección o hacer las modificaciones que estime oportunas con carácter previo a la finalización de la compra.

El proceso de compra se articula en las siguientes fases:

Fase 1.- Selección de producto: el comprador procederá a seleccionar los productos a adquirir, los cuales se ubicarán en el carrito de compra del usuario.Dicha selección, que se realiza exclusivamente bajo responsabilidad del comprador, deberá hacerse con la debida diligencia puesto que se trata de productos y maquinaria con especificaciones y características específicas.

Fase 2.- Datos de compra: en esta fase el usuario facilitará (en el caso de que no figuren ya a disposición de GÉMINA COMPONENTES por tratarse de un usuario registrado) o confirmará los datos identificativos necesarios para la realización de la compraventa.

Fase 3.- Pago: en esta fase el usuario seleccionará de entre los disponibles el medio de pago correspondiente.

Fase 4.- Confirmación y compra: en esta fase el usuario, teniendo a la vista el conjunto de los datos relativos al producto, identificación y pago procederá a confirmar la compra del producto, entendiéndose perfeccionado el contrato con la acción del comprador consistente en pulsar el botón “comprar”.

5.4 Seguimiento de pedido: Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario podrá hacer un seguimiento del estado de su pedido en su área personal, en la cual tendrá información relativa al estado de tramitación de su pedido, si bien es necesario advertir que dicha información no depende de GÉMINA COMPONENTS sino de los fabricantes y partners de ésta por lo que dicha información de seguimiento se actualizará conforme a la información recibida por GÉMINA COMPONENTS de sus fabricantes o partners. En todo caso, para cualquier duda o consulta relativa al pedido o al proceso de compra el usuario se podrá poner en contacto con GÉMINA COMPONENTES a través de cualquiera de los medios de contacto que dicha empresa pone a su disposición en su portal www.geminacomponentes.com.

 

6. PRECIO: FORMAS Y PLAZOS DE PAGO, DISPONIBILIDAD E INCUMPLIMIENTOS:

6.1 Precios: Los precios indicados en el portal www.geminacomponentes.com son precios para empresa, no consumidor, por lo que a los mismos se deberán añadir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o aquél que resulte de aplicación en su sustitución, y cualquier otro impuesto que pudiera resultar de aplicación. Para el caso de clientes de fuera del territorio nacional español se deberá estar a lo regulado en el apartado 3 “objeto” de las presentes condiciones de compraventa.

Los productos a la venta se facturarán basándose en las tarifas vigentes en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

Los precios que aparecen en este Sitio Web serán efectivos a partir del día de su publicación.

6.2 Formas de pago: Las formas de pago a través de las cuales se podrá adquirir productos en el portal www.geminacomponentes.com son aquellas que figuren así indicadas en el apartado “Forma de pago” del proceso de compra, y en particular, sin carácter limitativo, las siguientes:

  1. Transferencia bancaria: a ingresar en la cuenta IBAN: ES48 0182 0157 0902 0159 3209 abierta a nombre de GÉMINA COMPONENTS debiendo indicar de forma obligatoria en el asunto de la transferencia el número de pedido así como la denominación social del comprador.
  2. Tarjeta de crédito/débito "TPV Virtual": en este caso el comprador deberá acceder a la pasarela de pago de la entidad bancaria titular del TPV facilitando los datos necesarios para realizar la operación, y volviendo después de forma automática a la plataforma para finalizar el proceso de compra.
  3. Compra con crédito preconcedido: en su caso durante el proceso de alta como cliente, o con posterioridad al mismo, se podrá conceder al cliente la posibilidad de compra bajo la fórmula de “crédito preconcedido”. Para ello será obligatorio cumplir con las solicitudes de documentación económica, administrativa y técnica o de cualquier otra naturaleza que GÉMINA COMPONENTS o sus partners financieros requieran para poder llevar a buen término tal operación. Esta opción de compra únicamente estará habilitada para los clientes que hayan cumplido con los requisitos establecidos.

6.3 Plazos: Con carácter general el pago de los productos se realizará con carácter previo al momento de la finalización del proceso de compra. En relación con este aspecto, en el caso de que se opte por la modalidad de pago a través de transferencia bancaria se deberá aportar el justificante de de realización de la misma durante el proceso de compra, si bien GÉMINA COMPONENTES no procederá a iniciar el envío del pedido en tanto en cuanto no haya confirmado la disponibilidad de los fondos en su cuenta bancaria.

En el caso de que el comprador solicite condiciones de pago específicas al vendedor, y éste acceda a las mismas de forma expresa y por escrito, se deberá estar a lo que se pacte por las partes en las referidas condiciones, las cuales serán reflejadas en todo caso por escrito y firmadas por los legales representantes o personas con poder bastante de ambas mercantiles.

6.4 Disponibilidad de productos: GEMINA COMPONENTES pondrá sus mejores esfuerzos para satisfacer las necesidades de sus clientes en relación con la demanda de sus productos, en este sentido, en función de los medios técnicos y la información que reciba de los fabricantes o partners, GÉMINA COMPONENTS podrá indicar en el portal el stock de productos y/o plazo previsto de entrega. Sin embargo, cabe la posibilidad de que en ocasiones, y debido a circunstancias ajenas a la voluntad de GÉMINA COMPONENTS, se produzcan circunstancias que afecten a la disponibilidad de los productos o sus plazos de entrega. En tales supuestos GÉMINA COMPONENTS se compromete a poner sus mejores esfuerzos de cara a solucionar cualquier incidencia y ofrecer una solución alternativa al cliente siempre y cuando esté dentro de sus posibilidades, procediendo a informar al cliente en relación con estas cuestiones a la mayor brevedad.

6.5 Incumplimientos: en el caso de que se produzca un incumplimiento en relación con el pago de los productos por parte del comprador, sea incumplimiento total o parcial, la parte vendedora podrá reclamar el importe adeudado a lo que se deberá adicionar el interés de demora para las operaciones comerciales previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, así como los importes correspondientes a la indemnización por costes de cobro previstos en el artículo 8 del mismo texto legal sin perjuicio de cualquier otra reclamación de daños y perjuicios que resulte procedente y sin perjuicio de las acciones legales ante los Tribunales de Justicia que en su caso corresponda.

 

7. CONDICIONES DE ENVÍO Y ENTREGA: PLAZOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES:

7.1 Plazos: Los plazos de entrega de los productos serán los que figuren en la ficha de producto puesta a disposición del comprador durante el proceso de compra. En todo caso se deberá tener en cuenta que pueden haber variaciones en los plazos de entrega en función del stock de productos, en este sentido GÉMINA COMPONENTES se compromete a poner a disposición de los compradores sus mejores esfuerzos para facilitar la máxima y más fiable información en relación con los plazos de entrega haciendo notar que en muchos casos dicha información depende, a su vez, de los fabricantes o partners.

7.2 Entrega: El pedido será enviado a través del proveedor logístico seleccionado por el comprador de entre los que ponga a su disposición el vendedor, salvo que el Cliente manifieste su interés en recoger el pedido en las instalaciones del vendedor -en cuyo caso deberá inspeccionar la mercancía antes de proceder a la carga de la misma en el transporte correspondiente. Se entiende entregado un pedido cuando la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente en el lugar convenido. En caso de que el comprador aprecie algún defecto en la mercancía deberá ponerlo de manifiesto en el momento de la firma del correspondiente albarán de entrega, no siendo aceptadas en ningún caso las supuestas faltas de conformidad manifestadas tras haber aceptado la entrega de la mercancía y firmado el correspondiente albarán de entrega. Así mismo, adicionalmente, el comprador deberá informar a GÉMINA COMPONENTS de tal circunstancia y adjuntar la documentación acreditativa de tales hechos (albarán, fotografías, videos, etc...).

7.3 Devoluciones y cancelaciones: Con carácter general, salvo previsión expresa en contrario, no serán aceptadas en ningún caso las devoluciones de los pedidos una vez se haya formalizado los mismos a través de la aceptación en el proceso de compra manifestada a través del botón “COMPRAR” al final del proceso de compra. La selección de los productos se hace bajo la responsabilidad del comprador, que como empresa/profesional deberá cumplir con el mínimo de diligencia aplicable en relación con la provisión de mercancías para su empresa. No obstante, GÉMINA COMPONENTS pone a disposición del comprador la información necesaria para la adecuada selección de productos y así mismo se pone a disposición de éste para cualquier duda o consulta sobre los productos o sus características a través de la sección “contacto” de su portal web.

Al tratarse de compraventa con empresas o profesionales en ningún caso será de aplicación el régimen legal de desistimiento previsto en el art. 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dado que dicha normativa se aplica única y exclusivamente a compraventas a distancia con consumidores y usuarios, por lo que no resulta aplicable al presente contrato.

Asimismo, desde el momento de la selección del producto y finalización de compra no se admitirá modificaciones en los pedidos ya que tal circunstancia no está en manos de GÉMINA COMPONENTS sino de los fabricantes o partners, los cuales no permiten tal opción. No obstante lo anterior, en caso de que se dé tal supuesto GÉMINA COMPONENTS se compromete a canalizar la potencial solicitud a los fabricantes o partners, eso sí, sin poder hacerse responsable ni ofrecer garantías de solución por estar fuera de su alcance material.

 

8. RESPONSABILIDAD, EXENCIONES Y GARANTÍAS:

  1. Responsabilidades y limitaciones:
    1. GEMINA COMPONENTES actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o partners, los cuales aparecerán indicados en el portal web. En este sentido, GÉMINA COMPONENTS comercializa productos y maquinaria avalados por los fabricantes de referencia en el sector tanto de ámbito nacional como internacional, ofreciendo los más altos estándares de calidad y prestaciones.
    2. GÉMINA COMPONENTS comercializa los productos de los referidos fabricantes de buena fe y tras haber sido asegurado que los mismos no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. Conforme a lo expuesto, no se admitirán reclamaciones en relación con la maquinaria/productos adquiridos a través del presente Sito Web por circunstancias imputables al comprador, y en particular, por errores de ubicación, de manipulación, mal funcionamiento del material recibido, falta experiencia, deficiente configuración, falta de mantenimiento o mal uso del mismo, desmontaje no estipulado en libro instrucciones, uso inadecuado o doloso de la máquina o cualquier otro análogo a los anteriores.
    3. El comprador se hace responsable de adoptar las medidas o poner los medios técnicos, humanos o materiales necesarios para hacer posible la entrega de los productos o maquinaria por él adquiridos. En caso de que el vendedor y/o el proveedor logístico no puedan hacer entrega de los productos en los términos acordados por causas que no les sean directamente imputables, el comprador se obliga a responder de la totalidad de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de su conducta.
  2. Exenciones:
    1. En ningún caso se entenderán incluidos en el proceso de compra productos que no hayan sido expresamente ofertados por parte de GÉMINA COMPONENTES.
    2. La provisión de los productos se realizará en la forma y tiempo explicitada a través del portal de comercio electrónico de GÉMINA COMPONENTS, si bien por causa de fuerza mayor o por motivos ajenos a la voluntad de GÉMINA (como por ejemplo por sobresaturación de los fabricantes y partners) podrán producirse modificaciones en la provisión de los mismos, en cuyo improbable caso, GÉMINA COMPONENTS se compromete a informar al cliente a la mayor brevedad y poner los medios a su alcance para solventar dichas circunstancias con la mayor diligencia posible.
  3. Garantías:
    1. La garantía ofrecida al comprador será la ofrecida por el fabricante de cada uno de los productos ofertados en el Portal de GÉMINA COMPONENTS de conformidad con la legislación vigente. Las condiciones relativas a la garantía se especificará en las especificaciones de los productos en el portal web de GÉMINA COMPONENTS, quedando así incorporadas a las características de los productos objeto de compra por el cliente.
    2. La garantía perderá su valor:
      1. Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
      2. Si se manipula o repara el producto garantizado por personas no autorizadas.
      3. Si carece del comprobante o albarán de compra y entrega de GEMINA.
      4. El mantenimiento haya sido insuficiente o que la instalación no sea conforme a las normativas vigentes.
    3. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto con el justificante o albarán de compra de GEMINA COMPONENTES
    4. En cualquier caso, y de modo no limitativo, la garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, almacenamiento en condiciones inadecuadas que puedan perjudicar al producto tales como temperaturas extremas o humedad, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el correspondiente fabricante.
    5. El vendedor garantiza que los productos que se presentan a la venta en el portal web de GÉMINA COMPONENTS ofrecen la máxima calidad, funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para su uso normal. Por ello, la garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto si al momento de la recepción del pedido el Cliente no lo manifiesta en el albarán que entregue el transportista.
    6. El vendedor en los casos en los que actúe como distribuidor autorizado se compromete a poner a disposición del comprador sus mejores esfuerzos de cara a gestionar cualquier falta de conformidad o incidencia que deba hacerse valer a través de la garantía del fabricante.

 

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COOKIES:

En el portal www.geminacomponentes.com el comprador tiene a su disposición las páginas web con la información legal correspondiente a protección de datos personales así como de la política de cookies.

 

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:

Las partes acuerdan de forma expresa e irrevocable someter las posibles controversias que surjan en relación con la interpretación y/o aplicación del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Murcia, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Así mismo, la Ley aplicable para la resolución de las posibles controversias que surjan en relación con el presente contrato será la Ley española.